V Česku žije až čtvrt milionu lidí se zrakovým handicapem. Asi 14 tisíc z nich je zcela nebo téměř nevidomých[1]. Při nakupování a placení se musí potýkat s obtížemi, které si běžní lidé ani neuvědomují. Pomineme-li komplikované rozlišování jednotlivých bankovek při platbě v hotovosti, problémem může být i rozpoznání platební karty mezi ostatními kartičkami v peněžence, případně rozlišení debetní, kreditní nebo předplacené karty od sebe navzájem.

Společnost Mastercard teď přichází s řešením, které zrakově handicapovaným lidem dává větší pocit jistoty a nezávislosti při placení. Spolu s renomovanými partnery navrhla nový globálními standard platebních karet Touch Card. Díky jedinečnému výřezu každý odliší svoji platební kartu mezi ostatními, a navíc pozná i její typ pouhým dotykem.

"Karta Touch Card nabízí desetitisícům lidí s částečnou nebo úplnou ztrátou zraku možnost snadno a bezpečně rozpoznat nejen svoji platební kartu od dalších karet v peněžence, ale jednoduše určit i to, jestli jde o kartu debetní, kreditní nebo předplacenou," říká Pavla Císařová, marketingová ředitelka společnosti Mastercard pro Českou republiku a Slovensko, a dodává: "Tato karta může být dobrou asistencí všem, kterým orientace v peněžence způsobuje stres. Inovace společnosti Mastercard vždy vychází ze snahy vytvářet svět pro všechny a poskytovat rovné příležitosti využívat možností digitálního světa."

Drobné výřezy jsou na kratší straně platebních karet Touch Card a umožňují po hmatu snadno rozpoznat jak typ karty, tak její orientaci. Debetní karta je opatřena kulatým výřezem, kreditní karta širokým hranatým a předplacená trojúhelníkovým. Karty nového standardu Touch Card lze používat u všech platebních terminálů i bankomatů.

První bankou v Česku a jednou z prvních v Evropě, která debetní a kreditní karty s výřezem Touch Card nabízí svým klientům, je Komerční banka. "Zlepšování přístupnosti i pro klienty s různým handicapem je součástí naší dlouhodobé strategie, kterou letos uvádíme v život v rámci spouštění nové éry bankovnictví. Pro nevidomé nebo slabozraké jsme upravili naši novou aplikaci mobilního bankovnictví KB+ a vydávání platebních karet s výřezem Touch Card je dalším navazujícím krokem. Jsem ráda, že spolu s Mastercard udáváme krok inkluzivním inovacím v českém bankovnictví," říká Jitka Haubová, členka představenstva a provozní ředitelka Komerční banky. Předplacené karty Komerční banka nenabízí. S dalšími vydavateli karet Touch Card společnost Mastercard o spolupráci jedná.

Nový globální standard designu karet vznikl ve spolupráci s Královským národním institutem nevidomých (The Royal National Institute of Blind People) z Velké Británie, s Organizací služeb pro nevidomé a slabozraké VISIONS ze Spojených států a na projektu se podílela i společnost IDEMIA, která vyvíjí i mobilní řidičské průkazy a biometrické platební karty.

Společnost Mastercard kromě toho do platebních terminálů v Česku už několik let postupně přidává možnost zvukového potvrzení transakce pomocí jedinečného hudebního podpisu. Každý držitel karty Mastercard, a zejména pak osoby s postižením zraku, tak snadno pozná, že jejich platba byla úspěšně dokončena. V Česku jsou již desítky tisíc bezkontaktních terminálů, které potvrzovací znělku Mastercard podporují. Při platbě jinou kartou než Mastercard potvrzovací znělku neuslyšíte.

Uvedení karet Touch Card na český trh je dalším přispěním společnosti Mastercard k posilování inkluze. Společnost již dříve uvedla na globální trh karty True Name, které podporují členy transgender a nebinárních komunit. Závazkem společnosti Mastercard není jen bojovat s nerovností, ale především být zprostředkovatelem pozitivních změn.