Operační středisko HZS Moravskoslezského kraje přijalo tísňové volání v pátek 20. ledna 2017 krátce po půl třetí hodině odpolední. Na místo byly ihned vyslány jednotky hasičů ze stanice HZS MSK v Karviné, které posílily jednotky sborů dobrovolných hasičů obcí Karviná-Hranice, Doubrava, Petrovice-Závada a Havířov. Celkem se na místo dostavilo 8 hasičských zásahových automobilů.

Po příjezdu na místo zjistili hasiči, že hoří byt v 5. nadzemním podlaží bytového domu. Plně požárem byl zasažen jeden z pokojů bytu dispozice 2+1, zbytek bytu byl zasažen zplodinami hoření. Hasiči provedli bleskurychlé rozvinutí vodního vedení po schodišti k uhašení požáru. Požár dostali hasiči pod kontrolu za necelou půlhodinu po svém příjezdu, úplně dohašen byl za dalších asi 50 minut. Celý zásah probíhal s nasazenými dýchacími přístroji kvůli velkému zakouření zplodinami hoření. Celý zakouřený prostor musel být odvětrán pomocí přetlakové ventilace. Hasiči také na místě zastavili přívod vody a stupačky topného systému. Jelikož došlo k úniku většího množství vody a na likvidaci požáru musela být použita hasební voda, byl na místo povolán specializovaný chemický automobil, v jehož výbavě je také průmyslový vysavač. Pomocí něho pak hasiči uniklou vodu odsáli.

Dle sdělení velitele zásahu byly do nemocnice z preventivních důvodů převezeny 2 děti na pozorování a kontrolu, zda se nenadýchaly zplodin hoření. Před příjezdem hasičů opustily všechny osoby ohrožený prostor, proto hasiči nemuseli nikoho evakuovat ani zachraňovat. Příčina vzniku požáru, který napáchal předběžně škodu ve výši 500 tisíc Kč, je v šetření vyšetřovatelů HZS MSK a Policie ČR.