"Přestože letošní zima nepatřila k nejmírnějším a Bohumíňáci spotřebovali více tepla, tak díky našim úsporným opatřením jako je zateplování domů a výměna oken ušetřili. Například u zateplených domů evidujeme největší přeplatky za teplo," uvedl místostarosta Bohumína Igor Bruzl. Dodal, že za loňský rok se nájemníkům vrací dokonce o 3 miliony více než v roce 2015.

Náklady na služby u všech 4,3 tisíců městských bytů dosáhly na částku 99 milionů korun. Přeplatky se u čtyř tisícovek domácností vyšplhaly na téměř 34 milionů korun, což je o téměř čtyři miliony více než v roce 2015. Zhruba 1350 domácností dostane přeplatek ve výši pět až deset tisíc korun. Město těmto nájemníkům vyplatí zpět deset milionů korun. K dalším 1310 domácnostem poputuje na přeplatku více než deset tisíc korun, v souhrnu dalších 20 milionů korun.

Nedoplatky skončily za loňskou sezónu na částce 2,3 milionu, což je o 230 tisíc korun méně než v roce 2015. "Důvodem nedoplatků jsou buď nízké zálohy nebo velká spotřeba za vodu nebo teplo, někdy i dluhy. Pokud má na službách přeplatek ten, kdo nám dluží, tak mu peníze nevrátíme, ale použijeme je jako zápočet na úhradu dlužné částky," uvedla vedoucí majetkového odboru bohumínské radnice Eva Drdová.

Zálohy na služby je však možné si kdykoli upravit. V případě nedoplatků se město snaží najít takovou výši, aby byla přiměřená jak pro město, tak nájemníka. U přeplatků však Bohumíňáci zájem o snížení záloh nemají. "Ještě nikdy jsme takový požadavek nezaznamenali. Spíše naopak. Lidé raději na zálohách zaplatí více, aby pak dostali peníze nazpět. Rádi si tímto způsobem spoří," doplnil místostarosta Igor Bruzl.

Podrobnosti o vrácení přeplatků a úhradě nedoplatků najdou lidé přímo na rozpisech s vyúčtováním služeb. Město přeplatky lidem ve většině případů vrátí na účet nebo prostřednictvím složenky nejpozději do 20. června. Přeplatky do výše 100 korun si mohou zájemci nechat vyplatit osobně od července v pokladně majetkového odboru nebo je město započte do záloh. Nedoplatky musí nájemníci uhradit nejpozději do konce července, a to i v několika splátkách, pak jim začne naskakovat penále. Mohou tak učinit pomocí složenky, bankovního převodu, nebo osobně v radniční pokladně hotově nebo platební kartou. Pokladní hodiny jsou v pondělí a ve středu od 7:30 do 12 a od 13 do 17 hodin a v úterý, čtvrtek a pátek od 8 do 11 hodin.

Dotazy a případné reklamace k vyúčtování služeb mohou nájemníci vznášet do konce května u bytových techniček a techniků. "V případě, že by někdo nesouhlasil s vyúčtováním, může podat oficiální reklamaci, a to buď osobně, anebo písemně. Na vyžádání mu předložíme veškeré podklady, ze kterých jsme při vyúčtování vycházeli. Pokud by se nějaká chyba opravdu objevila, vyúčtování bychom museli samozřejmě upravit. V případě reklamace se doba pro zaplacení dluhu prodlužuje do konce srpna," dodala Eva Drdová.

Teplo z Dětmarovic vytápí Bohumín už sedmým rokem, dohromady je na něj teď napojeno necelých pět tisíc domácností, téměř čtyři tisíce z nich jsou přitom městské. V letošním roce bude město na centrální zásobování teplem napojovat dalších 60 bytů za 16 milionů korun v městské části Skřečoň. Celkově by letos mělo jít do oprav a investic městských domů 161 milionů korun. Kromě napojování na teplovod se letos budou ve velkém zateplovat nízké paneláky. Nový vzhled dostane rovná desítka z nich a městskou pokladnu to bude stát 73 milionů korun.