Operační středisko hasičů bylo o plamenech, šlehajících z bytu ve vyvýšeném přízemí, informováno v pondělí krátce po půl druhé odpolední. Na roh Poštovní a Dvořákovy ulice vyjely tři ostravské jednotky Hasičského záchranného sboru Moravskoslezského kraje (HZS MSK) - ze stanic Fifejdy, Přívoz a Zábřeh.

Hořelo v kuchyňské části, dislokované v předsíni rohového bytu. Hasiči dostali oheň pod kontrolu za osm minut, několik desítek minut jim zabralo dohašování a rozebírání konstrukcí, včetně odvětrávání chodby domu v centru Ostravy.

Také vyvedli z bytu ve druhém patře seniorku, která se nadýchala kouře. V péči zdravotníků ZZS MSK skončil společně s ní uživatel poškozeného bytu středního věku - s popáleninami na hlavě. Zhruba v 15 hodin byl dům předán zpět zástupcům společenství vlastníků.