Nehoda se stala kolem páté hodiny ranní na dálnici D1, km 353, tedy v úseku mezi Svinovem a Polankou nad Odrou. Vyjely k ní dvě ostravské jednotky Hasičského záchranného sboru Moravskoslezského kraje (HZS MSK) - ze stanic Přívoz a Zábřeh, odkud přijel vyprošťovací speciál MB Actros Bizon a kontejnerová mobilní dílna.

Hasiči museli použít na pozvednutí dodávky nafukovací vaky (tzv. sněhuláky), Bizon ji pak odnesl hydraulickým ramenem do odstaveného pruhu a postavil na kola. Odtahovou službu si zajistil majitel vozidla.

Dálnice byla během zásahu hasičů průjezdná ve směru na Olomouc v rychlém (levém) pruhu, doprava byla zcela zastavena až při samotné manipulaci Bizonem. Nebyl zaznamenán žádný únik provozních kapalin. Hasiči nakonec místo nehody uklidili.