Informace o požáru byla na operační středisko hasičů nahlášena v pondělí 24.4.2023 osmnáct minut po šesté hodině ranní. Na místo události byly vyslány celkem tři jednotky profesionálních hasičů ze stanic Ostrava-Fifejdy, Ostrava-Přívoz a Ostrava-Zábřeh.

Hasiči ihned po příjezdu na místo události začali s likvidací požáru elektrokoloběžky, která byla vynesena na bezpečné místo. Zároveň byla prováděna evakuace osob bytového domu, kdy u 15 osob bylo nutné použít vyváděcí masku, 1 osoba musela být za pomoci hasičů z domu vynesena, 7 osob se během požáru nadýchalo zplodin hoření a byly předány do péče Zdravotnické záchranné službě.

Předběžná škoda je vyčíslena na 300 tis. korun.