Nehoda byla oznámena na operační středisko hasičů v pondělí krátce po desáté hodině dopolední. Na místo vyjely dvě jednotky Hasičského záchranného sboru Moravskoslezského kraje (HZS MSK) - dopoledne ze stanice v Bílovci a na odpolední vyprošťování domíchávače i ze stanice v Ostravě-Zábřehu - silný jeřáb Demag/Terex, vyprošťovací speciál Mercedes Actros Bizon a pojízdná dílna. Dopoledne zde ještě zasahovala jednotka dobrovolných hasičů ze Studénky.

Hasiči opatrně vyprostili řidiče domíchávače s poraněnou nohou a předali jej zdravotníkům ZZS MSK. Náročnější část zásahu začala odpoledne, kdy na místo přijela těžká hasičská technika z Ostravy na vyprošťování domíchávače z příkopu, navíc opřeného o strom. Bizonu a jeřábu se v první fázi podařilo pomocí zadních silných navijáků posunout domíchávač částečně z příkopu na silnici tak, aby mohl přijet náhradní firemní domíchávač a beton (který naštěstí ještě neztvrdnul) do něj přečerpávat. Úspěšné čerpání bylo ukončeno zhruba v 15 hodin.

V havarovaném domíchávači Tatra 815 bylo předtím pět kubíků betonu, čím se nyní odlehčil odhadem o deset tun a těžiště se posunulo níž. V poslední fázi hasičský jeřáb zvednul celý havarovaný domíchávač (odhadem 25 tun) do vzduchu a naložil jej na valník.