Operační středisko hasičů bylo o události informováno v pondělí krátce po půl páté odpolední. Do Vrbna pod Pradědem vyjela jednotka Hasičského záchranného sboru Moravskoslezského kraje (HZS MSK) ze stanice Bruntál, společně s ní jednotka dobrovolných hasičů z Vrbna pod Pradědem.

Muž ležel v bezvědomí pod vzrostlým listnatým stromem, kterému zabránila v úplném pádu na asfaltovou silnici krajní svodidla. Hasiči spolupracovali se zdravotnickými záchranáři (ZZS MSK) při jeho ošetřování, opatrně jej jen pomocí svých rukou vyprostili, položili do nosítek a předali ZZS MSK.

Cyklistu převezla sanitka do Karlovic, odkud byl převezen vrtulníkem LZS do nemocnice. Hasiči mezitím pořezali strom motorovou pilou a silnici pečlivě uklidili.