OstravaDnes.cz
OstravaDnes.cz » Zpravodajství » Zprávy

Pět desítek úředníků pomáhalo s registrací k očkování

16.06.2021
MORAVSKOSLEZSKÝ KRAJ - Krajská telefonní infolinka obsloužila během pěti měsíců svého fungování skoro 29 tisíc hovorů. Krajští úředníci lidem radili, vyhledávali potřebné informace, ale také volajícím vytvořili 8570 registrací k očkování a zprostředkovali 6218 rezervací konkrétních termínů. Linka byla bezplatná a na 5 telefonech se za dobu provozu linky se vystřídalo 52 operátorů.
Foto:
"Kolegové z krajského úřadu na infolince denně pomohli zhruba dvěma stovkám lidí. Zřízení této linky, která byla pro volající zcela zdarma, mělo rozhodně smysl. Ne každý si totiž bez problémů poradí v online prostoru, a tak na linku volali hlavně senioři, ale také lidé, kteří mají omezenější přístup k internetu. Linka fungovala denně včetně sobot a nedělí, v době největšího náporu od osmi rána do šesti večera," uvedl hejtman Moravskoslezského kraje Ivo Vondrák a upřesnil, že infolinka fungovala od 15. ledna do 13. června. Střídali se na ní zaměstnanci krajského úřadu, kteří o tuto činnost projevili zájem.

"Všem našim zaměstnancům, kteří infolinku během těch 149 dnů obsluhovali, děkujeme. Měli jsme od volajících řadu pozitivních zpětných vazeb. Lidé potřebovali pomoci s registrací, ale také měli spousty dotazů. Potřebovali poradit, jak změnit rezervovaný termín, jak získat očkovací certifikát, ptali se na možné nežádoucí účinky vakcinace, ale taky se třeba vyptávali, jak dlouho se nesmí pít po očkování alkohol. Zde se velmi vyplatila skvěle fungující spolupráce mezi jednotlivými odbory hejtmanství. Linku organizoval odbor podpory korporátního řízení a kontroly, odborné informace pak dodával odbor zdravotnictví," vysvětlil ředitel Krajského úřadu Moravskoslezského kraje Tomáš Kotyza. Náklady na infolinku hradil krajský úřad, byly zhruba 1,5 milionu korun.

Infolinka Moravskoslezského kraje posilovala celostátní linku 1221, také byla oficiální infolinkou Očkovacího centra Černá louka. To má nyní už vlastní telefonní linku, její číslo je 704 682 540.

Zdroj: Moravskoslezský kraj
Sdílet: Sdílet na Facebooku Sdílet na X

Další články z rubriky Zprávy

Ostravská zdravotnické škola má nové moderní učebny a firmu dentální hygieny

Studenti Střední zdravotnické školy a Vyšší odborné školy zdravotnické Ostrava, mají nově zrekonstruované učebny a zázemí. Vzdělávat se nyní budou i v moderních motivačních prostorách, tzv. Collaborative Learning Spaces (CLS). Vznikla tu i školní ...

Ministerstvo obrany znovu prodává řopíky i byt v Praze

Ministerstvo obrany vyhlásilo další výběrové řízení na zjištění zájemců o koupi nepotřebného nemovitého majetku (dále VŘ). V nabídce je celkem 33 polo ...

V březnu začíná největší cestovatelská a outdoorová akce v ČR filmový festival Expediční kamera

Mezinárodní filmový festival Expediční kamera je největší cestovatelská a outdoorová akce v ČR. Tento unikátní projekt přinese do 150 míst v ČR a SK n ...

Nemocnice se díky ombudsmanovi omluvila ženě, které předčasně skartovala zdravotnickou dokumentaci

Moravskoslezský kraj - Alespoň symbolického zadostiučinění v podobě omluvy se po zásahu ombudsmana dočkala žena z Moravskoslezského kraje, která chtěl ...

3D tisk je v kurzu, v Ostravě ho už studují první uchazeči

Fakulta strojní VŠB-TUO jako jediná vysoká škola v Česku nabízí uchazečům studium zaměřené na aditivní technologie. Nový magisterský program se zájemc ...





Sobota 24.2.2024
Moravskoslezský kraj
Další regiony »






Nastavení cookies | GDPR | O nás, kontakty | Přidat firmu | O regionu | Nabídka našich služeb | Inzerce-Dnes.cz | Práce v ČR | InfoDnes.cz
InfoDnes.cz
Sdružení regionálních portálů

Kraj Vysočina
HavlíčkůvbrodDnes.cz
JihlavaDnes.cz
TřebíčDnes.cz

Liberecký kraj
LiberecDnes.cz

Ústecký kraj
ÚstínadLabemDnes.cz

Plzeňský kraj
PlzeňDnes.cz

Jihočeský kraj
ČeskéBudějoviceDnes.cz

Jihomoravský kraj
BrněnskoDnes.cz

Olomoucký kraj
OlomoucDnes.cz

Zlínský kraj
ZlínDnes.cz

Moravskoslezský kraj
OstravaDnes.cz

Copyright © 1/2009-2024 M+MP spol. s r.o. InfoDnes.cz | Webdesign & webprogramming © PD | RSS InfoDnes