Uplynulý rok byl chladnější než rok 2019, spotřebu vody a tepla v domácnostech navíc ovlivnil i koronavirový lockdown na jaře a podzim loňského roku. SmVaK zaznamenaly loni u domácností nárůst spotřeby vody o dva litry na osobu a den. Přesto v Bohumíně lidé dokázali v městských bytech ušetřit za služby 28 762 000 korun. "To je jednoznačně pozitivní zpráva. Lidé loni trávili doma podstatně více času, protože někteří vykonávali práci formou home office, děti nechodily do školy. Domácnosti tak musely topit celý den, spotřebovaly i více vody na vaření a umývání nádobí, protože restaurace a školní jídelny byly zavřené. Čekali jsme, jak se tyto změny projeví ve vyúčtování služeb v městských bytech. Za rok 2019 jsme evidovali přeplatky ve výši zhruba 31 milionů korun, za loňský rok je to o přibližně 2 miliony méně. Navzdory koronavirové situaci není rozdíl až tak markantní," uvedl starosta Bohumína Petr Vícha.

Jak poznamenal, většině nájemců bude radnice vracet poměrně vysoké přeplatky. Přes tisíc domácností obdrží ve vyúčtování více než deset tisíc korun. Zhruba stejný počet pak dostane přeplatek od pěti do deseti tisíc korun. Na přeplatek od tří do pěti tisíc korun se může těšit přes 500 nájemců. Na další pětistovku čeká přeplatek od jednoho do tří tisíc korun. A přes 300 lidí ušetřilo na službách částku do tisícikoruny.

Nedoplatky za rok 2020 představují 3,9 milionu korun, což je o 800 tisíc více než v předchozím roce. "Záleží vždy na tom, jak mají lidé nastavené zálohy. Tady se dopady koronaviru u řady domácností opravdu projevily. Vždy doporučujeme nájemcům, aby si upravili výši záloh a vyhnuli se v dalším roce nepříjemné situaci, kdy budou muset sáhnout do svých úspor. Vzhledem k epidemii jsme se obávali, aby nerostly dluhy z důvodu neschopnosti nájemců splácet nájem a služby, ale to se nestalo. Tyto případy jsou ojedinělé," konstatovala zastupující vedoucí odboru správy domů bohumínské radnice Kateřina Pálková. Lidé, kterým město pravidelně každý rok ušetřené finance za služby vrací, zájem o snížení záloh nemívají. "Jsou rádi, že před prázdninami dostanou peníze navíc, takto nastavený systém je pro ně jakousi formou spoření," upřesnila.

Podrobnosti o vrácení přeplatků a úhradě nedoplatků za teplo, teplou vodu, úklid, výtahy či elektřinu ve společných prostorech najdou lidé přímo na rozpisech s vyúčtováním služeb. Peníze bude město nájemcům vyplácet dvojím způsobem. Buď na účet, nebo složenkou. Radnice preferuje zaslání peněž na účet, výhodou pro nájemce je rychlejší obdržení přeplatku. Číslo účtu mohou lidé nahlásit svému bytovému technikovi. Nedoplatky musí nájemci uhradit nejpozději do konce července, mohou využít i formu splátek. Pokud svému závazku do tohoto termínu nedostojí, začne jim naskakovat penále. Dotazy a případné reklamace k vyúčtování služeb mohou nájemci vznášet do konce května u městských bytových techniček či techniků. Oficiální reklamaci lze podat osobně či písemně.